¿Tienes alguna duda? En la Corporación Universitaria de Asturias queremos ayudarte a solucionar todas tus dudas y por eso hemos querido dar respuesta a aquellas preguntas que suelen ser más habituales entre nuestros alumnos. Si estás preguntas frecuentes no dan respuesta a tus dudas, comunícate a nuestra línea de atención (+57) 601 7956999 radica tu solicitud a través del canal Habla con Nosotros.
Información General
Reglamento estudiantil Corporación Universitaria de Asturias
¿Cómo puedo actualizar o corregir un dato personal en la plataforma?
Puedes realizar la actualización a través de la plataforma, siguiendo la ruta Secretaria – Editar Perfil.
Si es una actualización de otro dato diferente al relacionado en tu plataforma, puedes realizar la solicitud a través del canal Habla con Nosotros.
¿Cómo obtengo mi carné estudiantil?
Debes enviar por medio de nuestro canal de contacto Habla con Nosotros, anexando una fotografía digital con las siguientes especificaciones:
- Tipo documento 3×4
- Fondo blanco
- Formato JPG Legible
¿En qué momento realizan el envío de mis credenciales de acceso?
Recuerda que el ingreso a la plataforma se genera dentro de los 2 primeros días hábiles de cada mes, por lo tanto, las credenciales de acceso se enviaran dentro de estas fechas al correo electrónico registrado por el estudiante.
¿Cómo me puedo comunicar con mi mentor?
Puedes comunicarte con nuestra línea de atención (+57) 601 7956999 o a través del canal Habla con Nosotros, solicitando la respectiva comunicación con tu mentor académico.
Restablecer contraseña
Puedes restablecer tu contraseña de acceso a plataforma siguiendo los pasos que aparecen el siguiente vídeo:
- Ingresa a www.uniasturias.edu.co, y en el menú superior accede a la pestaña “E-CAMPUS”
- Dirígete al campo “¿Olvidó su contraseña?” y escribe el email con el que te encuentras registrado con la universidad.
- Se abrirá una nueva ventana, donde tendrás que escribir por segunda vez el correo con el que te encuentras registrado.
- Se mostrará una ventana emergente con el mensaje “Información enviada con éxito”.
- Revisa la bandeja de tu correo electrónico, ahí recibirás un email con un enlace para completar el proceso para restablecer tu contraseña.
- Al hacer click en el enlace, serás redirigido a una nueva página para que realices el cambio de contraseña.
- Ahora ya puedes ingresar al campus con tu usuario y tu nueva contraseña.
¿Qué es el plan referido?
El plan de referido consiste en otorgar un beneficio monetario a aquel estudiante de la comunidad Asturias que motive a otras personas, familiares, amigos o conocidos a estudiar alguno de los programas del portafolio de Asturias, al momento que el referido quede en estado matriculado quien lo refiere podrá recibir el beneficio económico según politicas vigentes.
Condiciones:
Para aplicar al beneficio se debe tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
- El plan referido aplica únicamente para estudiantes activos de la Corporación Universitaria de Asturias (Cursando formación), es decir que NO aplicará para estudiantes con Desconexiones financieras o académicas, egresados, aplazamientos, retiros, traslados entre otros estados de inactividad.
- Para que el referido sea aprobado el aspirante debe ser un estudiante nuevo en Asturias (Ingreso por primera vez en cualquiera de nuestros programas ofertados).
- El plan referido aplica una vez el referido se encuentre matriculado (cursando formación) y un mes posterior se verá reflejado el descuento sobre la mensualidad de quien refiere. Siempre y cuando el referido matriculado, no aplace y/o retire en este mismo plazo.
Proceso plan referidos
Puedes referir a tus amigos y conocidos, debes diligenciar el formulario en el siguiente enlace: https://estudiar.uniasturias.edu.co/cua-co-gen-pre-all-referidos/ con los siguientes datos:
- Nombres y apellidos de tu referido
- Correo electrónico de tu referido
- Número de contacto de tu referido
Una vez enviada esta información, un asesor de admisiones se estará contactando con tu referido.
Recuerda que puedes seguir refiriendo a tus amigos o conocidos, para que ellos, al igual que tú, puedan acceder y disfrutar de nuestros programas académicos.
¿Cuáles son los beneficios del plan referidos?
Tabla de descuentos plan referidos:
| TABLA DEL BENEFICIO DEL REFERIDO | |||
|---|---|---|---|
| PROGRAMA | BENEFICIO | VIGENCIA | MÉTODO |
| Pregrado | 50% por cada referido (no es acumulable dentro de la misma mensualidad) | 1 mes | A través de: Formulario de contacto |
| Especialización | 5% por cada referido (no es acumulable dentro de la misma mensualidad) | 1 mes | Diligenciar campo “referido” en el formulario de inscripción. |
¿Cuáles son los opciones de trabajo de grado?
¿Cuáles son los requisitos para mi grado
Con el fin de dar cumplimiento a tu proceso de grado, te invitamos a verificar nuestros lineamientos para proceso de grado (pregrado – posgrado).
¿Cuáles son los documentos para proceso de grado?
Con el fin de dar cumplimiento a tu proceso de grado, te invitamos a verificar nuestros lineamientos para proceso de grado (pregrado – posgrado).
¿Cuáles es el proceso para realizar las pruebas Saber Pro?
Con el fin de dar cumplimiento a tu proceso de saber pro, te invitamos a verificar nuestros lineamientos para la presentación de las pruebas saber pro.
Igualmente, en el siguiente video tutorial explicamos los requisitos y como debes realizar la respectiva inscripción:
¿Cómo solicito el diploma de mi diplomado?
Al ser una institución 100% virtual, deseamos mejorar las experiencias de nuestros estudiantes, ya que el certificado digital no solo es una insignia que te certifica en línea, sino también podrás compartirla por diferentes medios de las páginas web, la cual es una representación visual de las habilidades y/o competencias adquiridas durante tu proceso.
La información de este proceso la recibirás a través de tu correo electrónico al mes siguiente de finalizar tu diplomado.
Nota: Este diploma en digital, cumple con la misma función de un diploma en físico, así que no te preocupes, este es totalmente válido, cumple con todos los estándares de calidad para que puedas presentarlo ante la entidad que lo requieras.
¿Cómo solicito un duplicado del diploma o acta del grado?
En caso de pérdida o deterioro del diploma o acta de grado, debes realizar esta solicitud de manera formal a través del canal Habla con Nosotros.
Recuerda verificar el valor en los Derechos Pecuniarios vigentes.
¿Qué pasa si repruebo una asignatura?
Recuerda que una asignatura reprobada es aquella que cuenta con una nota final inferior a 3.0, por lo tanto, debe ser cursada mediante un plan de habilitación definido por el área de mentoría – habilitaciones.
El costo de la habilitación de una asignatura depende del programa que te encuentres cursando, por lo cual, puedes solicitar un contacto por parte del área de habilitaciones para que te brinden toda la información acerca del proceso,
Puedes comunicarte con nuestra línea de atención (+57) 601 7956999 en la ciudad de Bogotá para agendar la llamada o puedes realizar la solicitud a través del canal Habla con Nosotros.
Por favor ten en cuenta que a través de este medio cualquier consulta, será atendida en las siguientes 24 horas hábiles desde su recepción.
Matrícula Académica
¿Cómo realizar una solicitud de orden de matrícula o recibo de pago / factura electrónica?
Puedes realizar la solicitud a través del canal Habla con Nosotros.
Por favor ten en cuenta que a través de este medio cualquier consulta, será atendida en las siguientes 24 horas hábiles desde su recepción.
¿Cuáles son las alternativas de pago?
La Corporación Universitaria de Asturias, te ofrece facilidades de pago como:
- Financiación de tu semestre directamente con la universidad, sin intereses y al alcance de todos.
- Descuentos por pago de contado.
Debes tener en cuenta que la universidad no tiene convenio o financiación directa con ninguna entidad bancaria y tienes la ventaja de realizar los pagos directamente con nosotros.
¿Cuáles son los medios de pago que puedo utilizar?
Para realizar pagos de tus mensualidades y/o pecuniarios puedes ingresar a la página de la Institución a través del enlace de pago seguro y pago derechos pecuniarios:
¿Qué pasa si me desconectan mi plataforma por mora?
Recuerda que los pagos siempre se deben realizar primer día hábil de cada mes, si por alguna razón no se cumple con esta fecha se procederá a realizar una desconexión de acuerdo con lo establecido en el artículo 40 del Reglamento Estudiantil.
Te invitamos a realizar el pago oportuno de tus mensualidades, el primer día de cada mes, lo cual te permitirá navegar dentro de la plataforma y disfrutar de los beneficios académicos y digitales que te ofrecemos en la Corporación Universitaria de Asturias.
Retiros / Aplazos / Reintegro
¿Cómo puedo solicitar información acerca de un retiro?
En el artículo 36 del Reglamento Estudiantil puedes validar los requisitos para la solicitud de retiro, si cumples con los mismos debes realizar la respectiva solicitud a través del canal Habla con Nosotros anexando carta de solicitud manifestando los motivos del retiro.
Por favor, ten en cuenta que a través de este medio cualquier consulta, será atendida en las siguientes 24 horas hábiles desde su recepción.
¿Cuáles son las fechas que puedo solicitar el Retiro?
La carta de solicitud debe ser enviada a través del canal Habla con Nosotros, dentro de los primeros quince (15) días calendario, una vez iniciado su periodo académico.
Si la institución aprueba el retiro, (se generará una retención equivalente a la sexta parte del valor de la matrícula), este último sujeto a validación.
Si el estudiante se retira sin informar su decisión, o comunica dicha circunstancia después del plazo previsto, perderá el derecho a cualquier clase de reembolso, manteniendo sus obligaciones académicas y financieras.
¿Cómo puedo solictar información acerca de un aplazo?
En el artículo 29 del Reglamento Estudiantil puedes validar los requisitos para la solicitud de aplazo, si cumples con los mismos debes realizar la respectiva solicitud a través del canal Habla con Nosotros anexando carta de solicitud manifestando los motivos e indicando mes de aplazo y mes de reintegro.
- Recuerda que solo se permitirá un periodo de aplazamiento máximo de 3 meses.
- El proceso de aplazo únicamente aplica para los programas de Pregrado y Especialización.
Por favor, ten en cuenta que a través de este medio cualquier consulta, será atendida en las siguientes 24 horas hábiles desde su recepción.
¿Cómo solicito un reingreso a la Institución?
La solicitud de Reingreso a través del canal Habla con Nosotros.
Luego de esto, uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo y te brindará toda la información necesaria, así mismo realizará el proceso requerido.
Por favor, ten en cuenta que a través de este medio cualquier consulta, será atendida en las siguientes 24 horas hábiles desde su recepción.
Recuerda que al realizar el proceso de Reingreso debes acogerte a lo estipulado en el Artículo 31 del Reglamento Estudiantil.
Constancias y Certificados
¿Cómo puedo solicitar un certificado?
Para solicitar tu certificado debes seguir estos pasos:
- Realizar el pago del certificado únicamente por el siguiente link: https://uniasturias.edu.co/pagos-online/ allí deberás elegir la opción correspondiente a tu certificado.
- Enviar una solicitud a través del canal Habla con Nosotros.
Nota: la solicitud debe incluir el respectivo soporte de pago, y aclarar cuál es el tipo de certificado requerido.
Recuerda que el tiempo de respuesta para la solicitud del certificado es de 3 días hábiles.
¿Cómo solicito un cambio de programa?
La solicitud se debe realizar a través del canal Habla con Nosotros.
El aspirante deberá cumplir con los siguientes requisitos establecidos en el artículo 30 y 31 del Reglamento Estudiantil:
- Diligenciar y enviar el formato de solicitud de cambio de programa.
- Ser estudiante activo.
- El cambio de programa se podrá realizar por una sola vez.
- La decisión sobre las solicitudes de cambio de programa estará sujeta a la disponibilidad de cupos.
- Realizar el pago correspondiente por el concepto de cambio de cambio de programa en el siguiente link: https://uniasturias.edu.co/pagos-online/
Entregables Académicos
¿Cómo solicito que amplíen mis fechas de entrega de mis actividades académicas?
Para este tipo de solicitud debes enviar los soportes de incapacidad medica emitida por EPS o soporte de calamidad doméstica a través del canal Habla con Nosotros.
¿Qué debo hacer si tengo alguna novedad con mi asignatura en plataforma?
La Corporación garantiza el cargue de tu asignatura de manera oportuna del primer día hábil de cada mes, sin embargo, si presentas alguna novedad con el ingreso a tu asignatura debes remitir la solicitud a través del canal Habla con Nosotros detallando la novedad registrada con el respectivo soporte.
¿Cómo me contacto con el tutor?
En estos casos debes dirigirte al Foro de Dudas que se encuentra en la asignatura, en el costado izquierdo encontraras el apartado de “Acceso a Foros”, y posteriormente seleccionas el apartado de “Foro Académico”, y remitirás la solicitud.
Si no obtienes solución puedes escalar la solicitud por medio del canal comunicación: Habla con Nosotros.
¿Puedo adelantar asignaturas?
La institución no ofrece la posibilidad de adelantar asignaturas, ya que considera que todas las competencias son de gran relevancia. Por lo tanto, es fundamental seguir el calendario académico establecido para cada programa, garantizando así un progreso académico de calidad. Esto se traduce en la necesidad de adaptarse y prepararse para cumplir con las demandas del siglo XXI.
Metodología y Plataforma
Metodología Social M@s
Puedes consultar este video:
Asturias Premium
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Rúbrica de Evaluación de Pregrado
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Rúbrica de Evaluación de Especialización y Diplomado
Puedes consultar este video:
Visita tu plataforma virtual
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Prepárate para las pruebas Saber Pro
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Aspirantes
¿Cuáles son los números de contacto?
Si deseas más información sobre nuestra institución o nuestros programas puedes comunicarte al a través del canal Habla con Nosotros las 24 horas del día y a la línea fija en Bogotá (601) 7956999 de lunes a viernes de 07:00 a.m. a 05:00 p. m.
¿Qué programas manejan?
La oferta de programas virtuales de la Corporación Universitaria de Asturias cuenta con programas de:
¿Cuál es el valor de los programas?
El valor puede cambiar de acuerdo con el programa de interés, cada uno tiene un costo diferente, además cada persona puede acceder a un beneficio diferente. Comunícate con un asesor para que pueda darte más información.
¿Cuál es el horario para ver las clases?
Las asignaturas no manejan un horario específico, ya que todos los programas que maneja la Corporación Universitaria Asturias son 100% virtuales y estos son desarrollados a través de la plataforma virtual y permiten el acceso en cualquier lugar y a cualquier hora, brindan flexibilidad ya que puedes tener acceso a los contenidos de formación 24/7.
Como estudiante debe tener en cuenta las fechas de presentación para las actividades y verificar pautas que se deben seguir en el aula.